多项选择题

为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照片，并告诉顾客技术人员接受过哪些特别培训：（）

A.体现服务的价值
B.解释未能按时交车的原因
C.说明更换零件的合理性
D.体现维修人员的专业

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题

在轿车转向情况下，两驱动轮在相同时间滚过不同的距离，以不同转速转动，是通过驱动桥中的（）实现的

A.离合器
B.差速器
C.变速器
D.万向传动装置

单项选择题

下列汽车系统不是底盘组成部分的是（）

A.传动系统
B.转向系统
C.行驶系统
D.起动系统

相关试题