下列有关团体保险客户满意度与客户服务的陈述中，错误的是（）。

在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括（）。

A.保险销售人员
B.代理人
C.经纪人
D.被保险人

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客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人提供便捷快速的保单查询服务，并能够在电话和互联网中准确清晰地显示保单内容，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的（）。

A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.理赔服务

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