单项选择题
A.自我期待形象分析 B.历史形象分析 C.形象差距分析 D.公众评议分析 E.实际社会形象分析
A.直接观察法 B.公众行为检测法 C.传播统计法 D.领导检查法 E.内部、外部监察法
A.消费者关系 B.媒介关系 C.政府关系 D.社区关