多项选择题
A.一般性沟通 B.陈述事实的沟通 C.分享个人想法 D.分享感觉 E.一致性沟通
A.保持健康的生活方式和情绪 B.不断充实自己，提高护理水准和沟通技巧 C.真诚对待患者，适当表达移情 D.注意患者角色的特征 E.尊重患者的权利和人格，最大限度地调动患者积极性
A.自理理论模式 B.主动-被动型模式 C.计划-实施型模式 D.共同参与型模式 E.护士、患者与医师之间的关系模式