雷雨大风天气防御过程中，分部做好运营、工作安排，一是强化调行车值班员等行车关键岗位的标准化作业，加强（）等重点部位周边巡视工作，避免影响运营安全的事件发生。

客运值班员服务作业标准说法正确的有（）。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作。
B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求。
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作。
D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求。

点击查看答案&解析

关站条件（）

A.自然灾害（暴雨、洪水、地震）
B.治安、恐怖事件
C.地铁火灾
D.车站照明供电系统故障

点击查看答案&解析