多项选择题
A.员工岗位职责范围内的通过代收付系统批量代发、代付，批量开户、卡分发，ATM错账调账涉及的银行卡清算人员本人业务 B.系统升级过程中经网点负责人书面同意的测试业务 C.业务误办时书面报告且经网点负责人签字确认后归档备查 D.经办本人直系亲属业务
A.必须本人办理（除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外） B.任何网点都可撤销客户挂失 C.银行可受理客户用函电要求撤销挂失 D.银行应收回客户的挂失申请书第三联，在“处理情况”栏填写相应处理结果，请客户当面签字确认，经业务经理审核无误后，做解除挂失冻结处理