持卡人可在自动柜员机吞卡后5个工作日内，持本人有效身份证件或其他可以证明为卡片持有者的材料到自动柜员机所属网点办理领卡手续。

办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。 点击查看答案

停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，按照中国人民银行的规定兑换，并由中国人民银行负责回收、销毁。 点击查看答案