单项选择题

以下不属于IBP中的“快捷回单”功能的是（）。

A.回单
B.立即回单
C.退单
D.批量回单

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单项选择题
在OPU座席上有（）种测试方式。

A.1
B.2
C.3
D.4
单项选择题
（）通常是一个语音信箱号码下带多个子信箱，各子信箱均有自己的密码。

A.呼叫应答
B.虚拟电话
C.传真信箱
D.集团电话
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