单项选择题

法约尔以其代表性著作《工业管理与一般管理》而创立了（）

A.管理过程学派
B.社会合作学派
C.双因素理论
D.案例教学法

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单项选择题
管理外部环境诸因素中，最普遍的就是（）

A.社会因素
B.经济因素
C.心理因素
D.科技因素
单项选择题
组织外部环境中最普遍因素是（）

A.政治环境
B.企业文化
C.社会环境
D.科学技术
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