多项选择题

不经常互动或以错误的方式互动会导致（）。

A.粉丝对产品了解不够
B.使粉丝对服务与文化价值产生负面评价
C.难以让粉丝产生信任感
D.粉丝自发的帮助运营者推广营销信息

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热门试题

多项选择题

对于培育高忠诚度客户，微信的优势在于（）。

A.操作简单
B.属于“熟人社交”工具
C.功能齐全
D.能添加新人

单项选择题

防止出现只管涨粉不顾粉丝质量的应对策略为（）。

A.认真撰写公众号内容
B.在朋友圈刷屏
C.胡乱编写内容
D.控制好不同粉丝的对话氛围

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