当营业网点着火物为电源线路或电器设备时，应在切断电源总闸后，再用水基型灭火器进行灭火。（）

当发生劫持人质抢劫时，营业人员不得随意按响现场声光报警器，防止犯罪分子采取极端行为。（） 点击查看答案

发生或接报案（事）件后，事发地机构应立即如实逐级汇报，不得越级报告。（） 点击查看答案