银行业金融机构应大力促进节能减排和环境保护，从战略高度推进绿色信贷，加大对（）的支持，防范环境风险和社会风险，并以此优化信贷结构，更好地服务实体经济。

银行业金融机构应当有效（）信贷业务活动中的环境风险和社会风险，建立环境风险和社会风险管理体系，完善相关信贷政策制度和流程管理。

A.识别
B.评估
C.监测
D.控制
E.计量

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客户风险预警信号出现后，银行相关部门应组织力量积极进行控制和化解。根据风险的程度和性质，相应的风险处置措施有（）。

A.要求客户限期纠正违约行为
B.要求增加担保措施
C.列入重点观察名单
D.暂停发放新贷款
E.收回已发放的授信额度

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