某战略诊断报告主要内容包括：①该公司是一家卫生洁具的中型企业，内部管理规范，产品拥有良好的市场发展前景；②随着终端市场竞争的日趋激烈，公司主要问题在于对经销商的控制力度较弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响，导致经销商队伍的不稳定，也埋下了大经销商联合对企业进行反向控制的隐患；③建议公司尽快改善与经销商的关系，将纯粹的买断代理关系转变为战略合作销售关系，以增强经销商的忠诚度，改善供应链合作关系质量。作为一个完整的战略诊断报告，其最需要充实和完善的内容是（）。

价值链分析需要明确企业的价值创造过程，并将这些价值创造过程中的活动划分为基础活动和辅助活动。对一家大型空调产品制造企业来说，下列活动中属于辅助活动的是（）。

A.空调产品的安装和维修
B.空调产品的储存与配送
C.空调产品的广告宣传
D.空调原材料的采购

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某咨询为一家人大型皮革服装制造企业的市场竞争环境进行分析。下列因素中，会直接增加其产品替代威胁的是（）。

A.皮革服装产品购买者品牌忠诚度高
B.皮革原料采购的转换成本较低
C.皮革服装产品性价比差异较小
D.皮革服装制造行业集中文化程度低

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