服务定价的基本方法与实物产品相同，即综合成本与市场供求两个方面的因素确定价格。()

服务营销管理首要目标就是缩小服务质量差距，从而让顾客满意和感受到服务所带来的价值。() 点击查看答案&解析

服务营销要素定位与服务质量定位是两种不同的定位视角，它们之间不可相互交叉。() 点击查看答案&解析