下列选项中，不属于处理银行业从业人员与客户关系原则的是（）。

中国银行业协会出台的行业自律的文件有（）。

A.《中国银行业自律公约》
B.《中国银行业维权公约》
C.《中国银行业反不正当竞争公约》
D.《中国银行业从业人员流动公约》
E.《中国银行业文明服务公约》

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银行业从业人员在接洽业务过程中，应该做到（）。

A.勤勉尽职
B.诚实信用
C.礼貌周到
D.态度稳重
E.衣着得体

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