多项选择题

沟通管理采用的管理技术和技巧有（）。

A.信息沟通模型
B.沟通技能
C.会议管理技术

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多项选择题
风险应变措施包括（）等3个方面。

A.风险规避
B.风险转移
C.消灭风险
D.接受风险
多项选择题
项目管理的五大过程组包括（）、控制、收尾。

A.启动
B.立项
C.计划
D.实施
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