多项选择题

出租汽车驾驶员驾驶出租汽车必须携带()。

A.驾驶证
B.行驶证
C.从业资格证
D.服务资格证

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多项选择题
出租车服务技巧主要有:()。

A.用语技巧
B.接待技巧
C.识路技巧
D.急救技巧

多项选择题
出租汽车驾驶员站在车外迎客,下面哪些站姿不合适的?()

A.身体斜靠在汽车上
B.两条腿交叉站立
C.一只手插在裤兜里,另一只手拿着香烟
D.昂头挺立、体态端正地站立在后排右边车门靠车头一侧

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  • “被扣证、罚款你负责吗?”是文明服务忌语。
  • 普通话“去哪里”翻译成粤语是“去边度”。
  • 普通话“对不起”翻译成粤语是“无事”。
  • “您好,请系好安全带。”是文明服务用语。
  • “应该的,不用谢。”是文明服务忌语。