管道燃气供应服务中，用户若对燃气公司的服务有改进建议，应如何表达（）？

在管道燃气供应服务中，用户为确保自身及家人的安全，应采取哪些预防措施来避免燃气事故（）？

A.定期检查并清洁燃气设施和连接处，确保其无泄漏
B.在燃气设施周围安装烟雾报警器和燃气泄漏报警器
C.擅自更改燃气管道或设备的布局和设置
D.使用燃气时保持警觉，注意火焰状态和设备运行情况
E.遵守燃气公司关于燃气使用的所有安全规定和建议

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管道燃气供应服务中，用户在遇到燃气使用问题时，可以通过哪些途径寻求帮助（）？

A.联系燃气公司客服进行咨询
B.自行上网搜索解决方案
C.向邻居或朋友寻求帮助和建议
D.拨打燃气公司的紧急服务热线
E.通过社交媒体平台向燃气公司提出问题

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