简答题 计算机在使用过程中突然死机，无响应任何操作，如何判断是软件还是硬件问题？

【参考答案】

尝试按下Ctrl+Alt+Delete组合键，看是否能够进入任务管理器或安全模式。如果能进入可能是某个软件或进程导致的死......

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