问答题
简答题 能否在CRM中建立统一的考核系统,确定利润等考核指标?能否整合目前各分行各自为战的考核体系,同时给予各分行开放个性化端口,调整在二次转型大环境下各考核项的系数,以解决各分行具体情况的考核侧重?
【参考答案】
C.RM已经可以核算客户及客户经理的收入,并用于客户经理评聘,但离个性化的考核设置仍有较大的差距。总行公司银行部拟会同计......
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问答题
对于公司银行业务,二次转型的重点之一是努力提高产品收益、提高自身议价水平等,对于此前利率下浮10%的集团客户,招商银行面临丢失市场的可能。请问一线市场人员应如何把握和平衡,才能将二次转型的精神落到实处?
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问答题
二次转型中,每个客户经理如何在业务发展中体现“转型”优势?
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