客户在办理柜面（）业务，可仅凭港澳台居民居住证，不须出示港澳台通行证。

协助有权机关查询零售客户存款功能，经办人员如勾选（）选项，则系统调用1351个人户口查询功能并返回查询结果。

A.账户余额
B.预期交易
C.冻结列表
D.交易明细

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总行上线客户证明类业务流程优化程序，正式向全行推出“客户识别确认”流程的应用，支持通过（）等方式查找系统记录客户基础上，通过已有生物识别技防手段，有效核实客户身份，实现客户不提供证件、凭证基础上的业务受理模式。

A.户口号码
B.证件号码
C.手机号码

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