填空题

通过总行短信平台发送的非系统触发类短信,客户若不愿意再接收此类短信,可直接回复()退订。

【参考答案】

TD
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热门 试题

单项选择题
下列关于卡内转账业务表述错误的有()

A.转账业务包括卡内定活互转
B.转账业务包括同名下卡卡转账
C.转账业务包括零存整取转活期
D.转账业务包括银证三方存管转账

单项选择题
下列关于客户服务中心人工交易操作转账汇款业务转账验证码申请表述正确的是()

A.客户申请了5个未使用的验证码后还可以进行验证码申请业务。
B.客户服务代表可通过转账验证码申请的交易帮助客户申请10个转账验证码。
C.客户服务代表点击“转账验证码申请”功能,客户输入一次交易密码,最多能申请5个转账验证码。
D.客户服务代表可通过转账验证码申请的交易帮助客户申请验证码,但是需要按照时间先后顺序使用验证码。

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