单项选择题

公共关系可以通过人的言谈举止、行为、服饰等身势语传达一定的组织信息，这种传播媒介属于（）

A.符号媒介
B.人体媒介
C.自控媒介
D.组织成员人员媒介

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单项选择题
社会组织的形象包括内在气质和外观形象两方面内容，下面哪一个属于外观形象方面的内容？（）

A.基本态度
B.服务态度
C.产品质量
D.价值取向
单项选择题
下面哪一个不是公众的特点？（）

A.同质性
B.多变性
C.相关性
D.组合性
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