单项选择题

公关活动和公关主客体都应该遵循的法则不包括（）

A.真诚自然
B.典雅庄重
C.文明礼貌
D.平易近人

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单项选择题
积极的讲话包含三个层面的要求：诚恳、直接及（）

A.有建设性
B.真实
C.温婉
D.尊重
单项选择题
表达状态在语言表达中的要素包括心理、表情及（）

A.时机
B.心态
C.心情
D.姿态
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