单项选择题
A.问题应该具体、明确，避免被询问人可随意应付 B.提问时尽量提出一些具体的问题使谈话对象只用回答“是”或“不是”，答案明确 C.问题应该通俗易懂，用词造句不要太专业或者生硬 D.提问时可以适当加入我们已经了解或掌握的问题，迫使被谈话对象不敢说谎或避重就轻
A.要善于激化矛盾 B.善于运用肢体语言 C.要善于化解冲突 D.要善于使用问话技巧