游客态度是旅游者对旅游活动中的人和事物所持有的评价与行为倾向，由认知、情感、意向三种成分构成。

晕轮效应，又称“皮格马得翁”效应，是指在生活中人们内心的期望会变成现实的现象。 点击查看答案&解析

影响游客知觉的因素包括客观因素和主观因素两个方面。 点击查看答案&解析