航空安全员对违法、违规旅客口头警告的要点包括：表明身份、制止违法行为、讲解法律条款、指出后果、提出要求。

航空安全员在处置扰乱行为时，劝阻无效，经机长授权，可采取约束措施并对其进行搜身。 点击查看答案

航空安全员在处置扰乱行为时，应注意控制事态影响范围，避免事态升级引起旅客围观或混乱。 点击查看答案