多项选择题
A、从重整改向重预防转变 B、从重宏观向重微观转变 C、从关注工具方法向关注人转变 D、从重产品可靠性向可靠性、耐久性、舒适性和市场适应性并重转变
A、反思系统 B、沟通系统 C、反馈系统 D、共享系统
A、性能 B、品质 C、成本 D、技术