单项选择题
A.倾听 B.复述 C.澄清 D.解释
A.以服务对象为核心，把服务对象的呼声和要求作为第一信号 B.尊重服务对象，尊重其人格，尊重其情绪体验 C.按照自己理解的最优方案为求职者进行指导 D.不做表面文章，真正帮助求职者实现职业生涯的发展
A.主要用于保障失业人员的基本生活 B.领取转业训练费、生产自救费 C.领取失业保险金期间的医疗补助 D.接受职业培训，职业介绍的补贴