单项选择题

从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

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单项选择题
一般情况下，从业人员的着装要求是（）

A.朴素大方
B.注重品牌
C.突出个性
D.时髦新潮
单项选择题
当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）

A.离开企业
B.索要工资
C.不给上司添乱
D.想办法解决困难
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