多项选择题
A.搜索首页直通车广告位仅向好卖家金牌、银牌店铺开放 B.Featured Brands品牌闪购及Flash Deal无线抢购周六专场 C.提供二级域名服务，为品牌提供保护 D.专人对接，交易仲裁享受12小时优先处理 E.申诉流程升级，提供知识产权专项培训
A.Google Trends B.Keyword Spy C.Alexa D.Excel表格中VLOOKUP函数
A.站在客户的角度考虑问题 B.及时回应客户的消息 C.随时注意客户的语气态度，化解客户疑虑 D.特殊情况下，保留相关聊天记录，以防纠纷