单项选择题

信息系统按流程的前后划分，可以粗略地分为上游、中游和下游。其中，上游的系统是（）

A.供应链管理系统
B.企业资源计划系统
C.顾客关系管理系统
D.物料需求计划

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单项选择题
下列系统开发的各阶段中难度最大的是（）

A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
填空题
信息是经过（）后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的（）具有价值。
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