多项选择题

如何提高广播电台的服务质量和用户体验?()

A.注重用户需求和体验,推出具有服务价值和创新性的个性化和定制化服务和活动
B.加强与用户的沟通和反馈,获取更多的信息和需求,不断优化服务和体验
C.推动数字化技术和智能化工具的应用和创新,提高广播电台的服务效率和质量
D.不需要考虑服务质量和用户体验对广播电台的市场竞争力和未来发展的影响