单项选择题

在维修过程中应采用“三段式沟通法”。以下不属于“三段式沟通法”环节的是（）。

A、发出指令
B、复述指令
C、报告姓名
D、确认命令

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单项选择题
建立安全文化是（）的任务。

A、决策层
B、部门经理
C、各级管理层
D、全体员工
单项选择题
安全文化是单位和个人（）的集合。

A、知识和经验
B、技术和能力
C、品性和态度
D、意识和习惯
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