单项选择题

根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。

A.竞争对手
B.顾客
C.员工
D.股东

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
QC小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围，其课题是指（）

A.攻关型课题
B.创新型课题
C.现场型课题
D.管理型课题
单项选择题
防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出，该方法又愚巧法和（）

A.泳道法
B.防呆法
C.层别法
D.检测法
相关试题