单项选择题
A.5.19 B.5.18 C.4.28 D.4.19
A.5 B.6 C.10 D.15
A.消费者拒收后触发协商在投商家审核 B.任意一个物流环节商家申请协商再投 C.商家任意环节操作协商再通