多项选择题

柜员在BNMS系统根据客户申请维护操作员权限，B2B商户服务下功能包括哪几项功能（）。

A.订单查询
B.文件下载
C.提交退货文件
D.复核退货文件
E．查询退货文件

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单项选择题
NMS银行管理端实现了（）发布全局消息，同时还可结合市场细分进行选择发布。

A.分机构
B.分部门
C.分省
D.分行
单项选择题
BNMS银行管理端实现了全局消息发布功能，此功能目前仅由总行BNMS（）统一负责维护。

A.人事柜员
B.签约柜员
C.监督柜员
D.运营管理柜员
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