单项选择题

优质率办理封数为（）的总和。

A.投递封数
B.投递封数＋车递封数＋传真封数
C.投递封数＋话传封数
D.投递封数＋传真封数

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单项选择题
不良反映统计簿的保管期限为（）。

A.3年
B.4年
C.5年
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单项选择题
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A.10年
B.20年
C.30年
D.长期
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