操作风险是指由不完善或有问题的内部流程、人员、系统以及外部外部事件所造成损失的风险。其包括法律风险和声誉风险。

支付清算是现代金融服务体系的主要功能之一，是客户与客户、客户在银行不同账户、客户与银行以及银行与银行之间的资金转移与头寸清算。 点击查看答案

“内部控制”与“操作风险管理”两者关系的表述是：“内部控制”和“操作风险管理”两个术语的内涵和侧重点虽有不同，但两者涉及的问题和领域在相当大的范围内是共同的，在方法论上是相近或一致的。 点击查看答案