改变企业文化的模式，不仅要长期积累新文化质，而且要同旧文化质的（）作反复较量、长期斗争。

企业文化建设过程中需要运用（）的管理技巧。

A.软硬结合
B.内外结合
C.上下结合
D.虚实结合

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员工对少数领袖人物和先进分子倡导的文化愿景，通常需要经历一个（）的过程。

A.熟悉、领悟、遵从、认同、内化
B.熟悉、认同、领悟、遵从、内化
C.熟悉、遵从、领悟、认同、内化
D.熟悉、遵从、认同、领悟、内化

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