单项选择题

团结协作、顾全大局是铁路运输生产的（）决定的。

A.特性
B.特长
C.特征
D.特点
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单项选择题
对于铁路运输来讲，保证安全主要是指保证（）安全，防止出现各种行车重大事故，尤其是注意避免旅客列车重大事故的发生。
A.人身
B.客车
C.作业
D.行车
单项选择题
尊客爱货、（）集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
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