公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。

保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。

A.定期或不定期
B.定期
C.不定期
D.以上都不对

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保险公司应保证客户（）维修单位的权利。

A.变相指定
B.自由选择
C.定点
D.强制指定

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