工具性条件反射认为行为积极或消极的结果会影响再次采取该行为的几率。

张洋发现成功的企业家都穿着很保守，他梦想未来成为一名企业家，因此衣柜里的衣服都是比较保守的。（）

A.信息性影响
B.规范性影响
C.价值表现性影响
D.经济性影响

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“奔驰汽车的性能卓越”，这句话反应了消费者对奔驰汽车的态度的哪个方面（）

A.认知因素
B.情感因素
C.行为意向因素
D.理性因素

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