网络舆情四大可测要素不包括（）。

教务管理信息化建设包括（）。

A.信息系统的软件
B.信息系统的硬件
C.教务管理队伍素质建设
D.教务管理制度

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电子商务的特征包括（）。

A.普遍性
B.方便性
C.整体性
D.安全性
E.协调性
F.集成性

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