多项选择题
A.过程要素的人的功能是人对产品质量产生影响的活动。B.过程要素中人的功能体现在组装产品或调试设备，操作员的知识和控制对产品起直接影响。C.描述过程步骤功能时需要附带描述产品特性，但可以不用写具体的数值。D.描述过程要素功能时需要附带描述过程特性，但可以不用写具体的数值。
A.预防措施一般指的是通过操作流程、操作方法、工程技术、防错技术或其它管理方法来避免问题的发生。B.探测措施是指通某种检测或监视手段来确定问题有没有发生或造成问题的原因有没有发生。C.首件、点检、巡检、检验、试验属于探测措施完整的描述方法。D.预防性维护、标准化操作属于预防措施的完整描述方法。E.因为探测措施和预防措施都是被证明的有效方法，所以在描述时要有针对性的描述。
A.初始过程能力的均值图允许有点超出控制线。B.初始过程能力的极差图允许有点超出控制线。C.初始过程能力分析的均值图的上下控制线指的是均值的控制线，其离中心线的距离为3σ。D.初始过程能力分析中的等于。E.在进行初始过程能力分析时，公司内部抽样是25组，每组5个数据。