A.第一类群体规范大多与群体绩效方面的活动有关。群体通常会明确地告诉其成员:他们应该多努力地工作,应该怎样去完成自己的工作任务,应该达到什么样的产出水平,应该怎样与别人沟通等等。
B.第二类群体规范是群体成员形象方面的规范,包括如何着装、对群体或组织表现出忠诚感、在何时应该忙碌、何时可以聊天等等。
C.第三类群体规范为非正式的社交约定。这类规范来自于非正式群体,主要用来约束非正式群体内部成员的相互作用。比如,群体成员应该与谁一起吃饭,上班时和下班时应该与谁交友、社交、游戏等。
D.第四类群体规范与资源的分配有关。这些规范主要涉及到员工报酬、困难任务的分配、新型工具和设备的分发等。