判断题
超级柜台除查询业务、密码修改、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。
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错误
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对于后台无法确认客户身份的,再继续提交,说不定换个审核人员就能通过。
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办理业务时,前端服务岗要询问客户办理业务是否为本人真实意愿,避免出现贩卖银行卡、诈骗等行为。
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