多项选择题
A、产品是制造的有形产品 B、改进针对着公司绩效 C、质量被视为经营问题 D、协调者是质量经理 E、买方市场为经营问题
A.变化B.稳定C.顾客方与生产经销力量对比的逆转D.无所不在的竞争E.买方市场的存在
A、李维特 B、赫伯特•西蒙 C、韦弗 D、香农 E、纽曼