运输质量事故是指货物从托运方交给承运方起，至承运方将货物交收货单位签证止的承运责任期内，发生货物丢失、短少、变质、污染、损坏、误期、错运，以及由于工作失职、借故调难、敲诈勒索等，而造成的不良影响或经济损失等现象。其赔偿步骤不包括（）。

下列对物流量表述不准确的是（）。

A.物流量可用货物运输量来表示
B.物流量是指商品在流动过程中的数量
C.物流量可用货物运输周转量来表示
D.一般需要搜集5年以上的物流量资料

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货运计划按时间分，包括（）。

A.铁路运输计划
B.月度运输计划
C.联合运输计划
D.公路运输计划

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