多项选择题

“并非所有的顾客都喜欢同样的麦片粥、酒店、大学或电影”,这句话蕴含的道理有()

A.人的需求具有多样性
B.人的需求呈现差异化
C.企业所面临的顾客群体是完全同质的
D.企业要进行市场细分
E.企业要确定自己的目标市场

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热门 试题

多项选择题
可以将顾客的某种需要划分为()

A.表明了的需要
B.真正的需要
C.未表明的需要
D.令人愉悦的需要
E.秘密的需要

单项选择题
农夫山泉“饮水思源”的广告播出后,公众一直在讨论“用贫困山区的孩子做广告是否有悖于情理”、“每喝一瓶水捐一分钱是不是少了点”等,这说明企业承担社会责任()

A.能提高社会公众的责任感
B.有利于提高企业产品的知名度
C.存在消费者认知风险
D.存在财务风险

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